FAQ

Le paiement et la sécurité sur Gamoniac

Comment s'effectue le paiement ?

Il vous suffit d'indiquer votre numéro de carte bancaire. Paybox, notre prestataire, se charge de sécuriser la transaction et de gérer les prélèvements mensuels.

Puis-je me faire pirater mon numéro de carte bleue ?

Lors du paiement, vous êtes redirigé vers le service sécurisé Paybox. C'est ce service qui assure la transaction (via un cryptage SSL) et effectue les contrôles avec votre banque. Gamoniac ne récupère jamais votre numéro de carte en entier pour éviter tout risque de piratage.

Carte bleue expirée

Par simplicité, le mode de paiement de Gamoniac est la carte bancaire. De manière à assurer la continuité du service, il est essentiel de vous assurer que votre carte n’a pas expiré. Dans le cas où celle-ci viendrait à expirer, votre abonnement serait automatiquement suspendu, dans l’attente d’une mise à jour de vos informations.

Comment vous indiquer un changement de carte bancaire ?

Il vous suffit d'aller dans la rubrique "Mon Compte" dans la rubrique "Vos coordonnées" et de modifier votre carte bancaire. Votre nouvelle carte est alors enregistrée chez PayBox et les prochains prélèvements seront automatiquement faits sur cette nouvelle carte.

Où est stocké mon numéro de carte bancaire ?

Pour effectuer les prélèvements ou les paiements en un clic, votre numéro de carte est stocké chez PayBox qui en assure la sécurité. Paybox s'assure ainsi 100% des transactions bancaires pour le compte de Gamoniac.

Comment fonctionne le paiement en un clic ?

Pour vous simplifier la vie, Gamoniac propose à ses membres le paiement en un clic qui vous permet de changer votre formule d'abonnement, de la reprendre ou autre en un clic sans ressaisir votre numéro de carte. 
Comment cela marche ? Lors de votre inscription, votre numéro de carte bancaire est sauvegardé chez Paybox. Lorsque vous achetez en un clic, Gamoniac interroge Paybox grâce à un identifiant Interne et Paybox utilise alors votre numéro de carte pour faire le paiement. Tout est donc sécurisé par Paybox, et Gamoniac n'a pas connaissance de votre numéro de carte.



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