Un jeu à suggérer ou une idée pour améliorer les offres ?

Garder le dernier jeu reçu


Messagede nagato » Dim 2 Nov 2014 15:33

Garder le dernier jeu reçu


Yo :)

j'Avais lu quelque part qu'on pouvait garder le dernier jeu reçu au bout de 2 ans d'ancienneté si on souhaitais résilier ou mettre en pause notre abonnement, est-ce encore le cas ? Comment faire et ou ce rendre ?

Merci.
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Messagede nagato » Dim 2 Nov 2014 15:50

Re: Garder le dernier jeu reçu


Comme il y a des frais de résiliation, 30€ je crois, alors qu'on a payer le jeu au début pour ce lancer dans Gamoniac, c'bizarre
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Messagede nagato » Dim 2 Nov 2014 16:37

Re: Garder le dernier jeu reçu


J'ai bientôt 3 ans d'ancienneté chez Gamoniac la, je vais encore devoir payer des frais de résiliation ?
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Messagede Hinata » Dim 2 Nov 2014 17:15

Re: Garder le dernier jeu reçu


Bonjour

Je suis un peu dans le doute aussi (2 ans d'ancienneté). Je vais devoir bientôt faire une pause dans mon abonnement.
Mais de se que j'ai compris, c'est seulement après 6 mois qu'il n'y a pas de frais. Avant tu paye.

Donc, normalement tu résilie ton abonnement, mais tu garde ton jeu. C'est tout.
Par contre, si tu veux te réabonner à Gamoniac, faut renvoyer se même jeu ou pas? C'est la que je peine à comprendre...^^

Si le taff ou une personne peu donner une réponse claire^^
Merci d'avance.
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Messagede staff42201 » Lun 3 Nov 2014 09:03

Re: Garder le dernier jeu reçu


Après 6 mois d'ancienneté, vous pouvez garder votre jeu. Toutefois, si vous voulez vous ré-abonner, vous avez deux solutions :

- Renvoyer le jeu que vous avez gardé
- Payer les 35€ de frais
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Messagede sanktuary » Sam 14 Mai 2016 14:30

Re: Garder le dernier jeu reçu


Bonjour a tous je voudrais savoir comment résilier mon abonnement svp car je ne trouve sur votre site que l'option pour suspendre l'abonnement ?
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Messagede Hinata » Dim 15 Mai 2016 13:12


sanktuary a écrit:Bonjour a tous je voudrais savoir comment résilier mon abonnement svp car je ne trouve sur votre site que l'option pour suspendre l'abonnement ?


Bonjour,

Tu va dans Mon compte -> Abonnement et Service -> Clique sur Cliquez ici en dessous de MODIFIER VOTRE OFFRE. Puis tu peu suspendre ou résilier sur cette page.

Si tu ne trouve pas Résilier sur cette page justement (se qui me parait étrange, car je viens de regarde et je l'ai vu^^). Je te conseil d'aller sur la page d'accueil et d'utiliser le Tchat de Gamoniac. Ils t'aiderons très rapidement.

J'espere que mon message va t'aider. ;)
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