Si vous avez perdu votre jeu (votre chien l’a mangé, votre femme l’a jeté par la fenêtre…) et que vous souhaitez quand même rester chez Gamoniac, c’est facile : allez dans l’espace « mon compte » et cliquez sur « garder mon jeu ». Vous paierez un droit à recevoir un nouveau jeu. Le montant de ce droit est la valeur du jeu que vous ne pouvez plus échanger.
Si votre jeu est perdu lors de l’envoi ou du retour, alors le suivi de La Poste fait foi entre nous. La Poste a raison par défaut dans tous les cas, ce qui est rassurant pour vous et pour nous (et évite tout abus ou malentendu).
