Disque Illisible

[TheDarkShadow24]

J'ai reçu Mercredi dernier Dead Space 3 sur Xbox 360. Il y a quelques instants, j'atteints les 50 % du jeu et ils me demandent d'insérer le disque 2 que je n'avais pas encore installer sur le Disque Dur. Je l'insère, et là, rien ne se passe et d'un coup, il y a écrit que le disque est illisible. Je sors le CD du lecteur, je le retourne et je vois de la colle sur le bord du CD. Je regarde alors la pochette et je vois que le bord est décoller. J'ai essayer d'enlever cette colle sur le CD mais rien n'y fait, elle y reste et le disque est toujours illisible.

Que faire ?

[staff17425]

Bonjour,
Il arrive parfois qu'un jeu souffre d'une panne suite à des usures ou des marques laissés par les utilisateurs précédents et que nous ne trouvions aucun signe extérieur de cette panne, ce qui explique que le jeu soit en mauvais état.

Dans ton cas, je crains qu'il va falloir que tu nous renvoies le jeu afin que nous le réparions.